Q：为什么 Amazon 的首页很少有促销活动

A：Amazon的个性化推荐算法至少在电商行业是数一数二的。可如果把Amazon不在首页做促销的原因全部归结为推荐算法，这步子迈得又太大了点，估计左脚还在地球，右脚已经出了Kuiper Belt了。。。

还有各种理由，什么国人更加价格敏感、国内的促销文化、国外用户消费更理性、技术公司与营销公司的区别等等……一下子把Amazon就代表了所有的国外B2C。

其实可以看看，除了Amazon，国外很多大的B2C一样是在首页有火热的促销，而且都是above the fold的。所有上面的各种理论基本是不攻自破。

从促销来说，为什么做促销搞活动？我不赞同上面说的，促销是为了让用户买自己不需要的东西云云。我认为至少就现在的在线市场来说，促销是为了吸引用户（流量），促成消费（销售额和转化率），客单均价（让用户买更多，即便不需要），培养用户粘性（时不时回来看看，或者订阅EDMnewsletter就更好了），培养消费习惯（这次买到便宜东西，下次需要别的时也会来看看）……所以为什么国内这些比拼得这么火，各种促销活动你来我往，逮着个节日就促销（看谁先会在七月半鬼节搞促销^_^），不急着盈利？国内市场远不如国外成熟，现在正是跑马圈地抢用户的时候。您可能会说，国外市场同样竞争激烈，难道不需要抢客户？需要，当然需要，所以很多大的B2C一样是天天有打折，周周有deals的。。。除了Amazon。

再从Amazon来说，为什么没有大肆的促销活动。
1. Amazon的战略级产品，Kindle —— 记不得有Kindle之前，Amazon首页焦点区域是什么内容了。但自从有了Kindle之后，这位置好像就被霸占了？这个需要请天天逛的同学指正。反正我印象中每次打开都是Kindle相关的。促销信息侧边见吧，至少平时的焦点区域是给了核心产品Kindle的，而且还不能太抢眼。现在Amazon.com的右侧就有个Countdown to Black Friday的小banner。而正中间是Jeff给用户的信，讲Kindle用户又多了一项benefit。全球流量最大的B2C网站首页核心部分就是为了推一个产品。多么奢侈浪费。。。

2. 得研究用户的心理，选择Amazon是因为便宜吗？或许，但很可能不是。同样的产品，独立网站可以比eBay高10-20英镑，而Amazon又可以比独立网站高10-20英镑。从以前了解到的客户的投诉及回复中可以明确的得知，Amazon的客人是瞧不起eBay的。eBay只是个cheap（不只价格，包括质量）的代名词。当你的用户是一群不是太在乎价格，更看中的是你品牌代表的质量和体验的群体时，你又何必挖自己墙角降低自己利润。而且Amazon不仅是B2C，还有marketplace，上面的3P merchants自己都在火并了，哪还劳烦Amazon。从圣诞季的流量曲线来看，eBay（不论UK US）的上涨百分比与市场上的其它大B2C相比，相对是比较小的，而Amazon在圣诞季能够很轻松的甩eBay一大节。为什么呢？节日，估计一些eBay的老用户都会跑到Amazon上来买礼物。当然，不排除有Amazon物流有承诺，而eBay上卖家可能临近圣诞时无法保证运输的原因。

3. Amazon的生态系统解决了转化率；推荐机制一定程度上保证了客单均价、用户粘性；根据之前的一些报告，北美的网购人群中相当一部分在购物前都会逛逛Amazon；（以下数据不保证精确性）Amazon UK的流量虽然只是eBay UK的一半左右，但是Argos的两倍左右。Amazon US跟eBay US的不相上下。还有Amazon Prime。你看，Amazon为什么还需要经常做促销搞活动呢？ （才发现上面有同学用了同样的句型，纯属巧合 – -#）

4. 至于说国外用户目的更明确，这个跟Amazon搞不搞促销可能关联就更不大了，主要是跟用户行为模式有关。欧美的B2C、新闻等网站的首页长度远短于国内。国外用户目标明确，知道自己需要什么，要么通过搜索，要么通过导航直接就去了。国内用户不大清楚自己想要什么，或者有时候只是为了逛逛，所以不得不把页面弄得老长，恨不得把所有产品和信息全部放到首页，让你逛，逛死你丫的。。。

5. 其实简而言之，与国内这些网站相比——其实不仅国内，跟国外的网站相比也一样——Amazon首页的促销活动都很少的原因是，他不需要，已经过了这个阶段，跟其它不在一个水平线了。

不把自己当狗的狗

天台山

天台山2

天台山牛奶瀑布

那年夏天

臭蛋～

上周有个主要关键词爬到首页，但是不稳定。于是号召大家一起通过产品review，网站news和blog来保持更新增加收录。现在看来关键词稳定了不少。在更新review的过程中还做了个小测试，有点意思。

产品评论的结构是这样的：reviews页面(/reviews.html)–>各产品review页面(/producturl.html/reviews)–>具体的产品review信息(/producturl.html/reviews?&reviews_id=8964)。用户要查看具体产品review信息，一是通过产品页面进到各产品review页面再看具体的产品review信息（产品页面也调用了该产品的review），二是通过侧边栏调用的产品review信息进入。如果少了侧边栏调用这一步，那效果会差很多。

在每日添加review的过程中，突然起了一个念头。大家留的都是4星5星的评论，我来个1星的如何？就像自己去买东西，好评一般都是跳过，只看差评。。。

想到就不如试试。当地时间9号（周四）早上给某产品（该产品不属于网站主要的产品线，之前的流量都是从长尾来，不多）添加了一条1星评论，这丫在侧边栏相当刺眼。。。13号下午（周一）才用新的评论把这丫从侧边栏挤了出去。

在组织大家更新review之前，侧边栏的review大概已经有大半个月没有更新，所以有几条评论在侧边栏的时间远比测试的这条时间长。通过GA的数据来看，从5月25到6月14，用于测试的这条评论是所有评论中PV是第二高的。而且这个页面的exit rate也还中规中矩，不比其它主要产品的高。很大程度上，这跟写的内容有关。留1星不代表产品有问题，原因多种多样，找一个无关紧要的放上去就行了。而且从周销售报告来看，对销售并没有负面影响。

这次小测试的目的算是达到了。好奇心害死猫，合理的利用猎奇心理去引导用户。差评并不可怕，要利用好。做这几年下来觉得，其实不论是推广也好，运营也好，或者是管理，研究到最后都是在研究人。

附上相关的两篇，一篇09年翻译的Amazon怎样用一项小策略创造了27亿美元，一篇是在网上搜到的你的网站应该有产品评论吗?

查看页面源文件，发现页面代码如下：

<script type="text/javascript">
var hostip  = "www.tencentunion.com";
var desturl = "http://news.";
var julyid  = "NTE2MzMxNi0xMzA2NTc5Mj************c1MDY0MTMw";
var augid   = "110401102219.php";
var augid1  = augid+"?julyid="+julyid;
document.write("<iframe height=\"100%\" width=\"100%\" scrolling=\"yes\" frameborder=\"no\"  allowTransparency=\"true\" src=\"http://"+hostip+":80/redirect7.php?desturl="+desturl+"&augid1="+augid1+"\"></iframe>");</script>

其中julyid经base64解码后为 5163316-1306579233-4275-******130，其中**星号部分为我的艾普帐号。测试几次后得到的其他几个字符串：
0696790-1306585591-6964-******130
6292615-1306586811-6964-******130
6205713-1306587308-6964-******130
9482515-1306589451-7880-******129

字符串包含4个用“-”连接的部分。第一部分猜不出是什么；第二部分是类unix系统的时间戳，转换后发现就是页面加载的时间；第三部分也不清楚是什么，这两天（包括同一天）先后几次的数值都不一样；第四部分就是上面说的，是用户的艾普账号，不过后面多了个130/129。

抓包一看，赤裸裸的会话劫持。在完成TCP三次握手后，本地机子发出了HTTP协议的GET请求。中间人迅速的回复了这个请求，并且FIN掉。

之后紧接着又收到一个RST。

同时测试了一下对不存在的域名的反应。发现ping任意一个不存在的地址，返回的是和www.tencentunion.com一样的IP，220.250.64.18。经查询为北京市联通。

这垃圾网站通过cnzz统计访问量。可以去这里留言，http://liuyan.cnzz.com/index.php?tid=2689384

解决方案？
更改DNS服务器只能解决不存在的域名的返回结果，对正常网站被劫持没有帮助。只能在hosts文件里把tencentunion.com  固定为127.0.0.1，眼不见心不烦。但是当被劫持时，还是需要再次发送HTTP请求才能进入正常的页面。

终极方案是一起打艾普的电话投诉，然后举报。艾普会话劫持算是有商业目的的，对互联网信息进行窃听与篡改。已经算是违法行为。在线举报投诉地址 http://www.cyberpolice.cn/alarm/pre_alarm.jsp （需要等10多秒才能同意）   http://jubao.china.cn:8088/reportinputcommon.do

查了一下，这个IP上同时还有以下几个域名：

大概在半个月前，成都的不少公交车身和路边的标牌上都弄上了一句醒目的口号：从悲壮走向豪迈。初看并没有在意。当一而再再而三的看到这样一句官样、蹩脚、狗屁的口号时，我忍不住想问，谁悲壮了？谁豪迈了？

查了下悲壮的含义：1. 心绪哀伤，意气激昂；2. 悲哀而壮烈的。

继续查激昂和壮烈。激昂：1. 振奋激励，激励；2. 激怒而使之感悟；3. 奋发昂扬。壮烈：1. 豪壮激越；2. 壮盛；3. 谓功业。

以此，悲则悲矣，壮则未必。我不知道官方出于怎样的考虑会用悲壮这样一个词。如果说慷慨赴死，为裆捐躯，那确实悲壮。可面对自然灾难，所有人都没有选择，谁愿意悲壮呢？死者已矣，就不要再戴高帽、再代表了。若非要说感悟或者功业，那只能是感叹豆腐渣学校的丰功伟绩，成功的干掉了数以千计的学生。在自然灾难中默默的加入了点人祸，让难更大一点。

影帝不说“大难兴邦”嘛，豆腐渣学校是好事啊，兴邦！日本一个岛国这么牛，大概是因为他地震多，所以人家兴盛。美国立国不过二百多年，竟能超越我五千年文明古国成为世界最强，想来肯定是周一大地震，周二禽流感，周三洪涝，周四暴风袭击，周五飞机被劫持撞大楼了。至于周六周日嘛，上帝不是裆员，估计会偷懒休息。不过幸好牠不是，否则周末两天再换着花样不带重样的整灾难的话，我们要想超英赶美就只有多制造点人祸了。好在这个我们擅长。

再说豪迈：气度宽广，洒脱豪放，豪放不羁。

这个我就更不明白，是谁在豪迈。显然不是亡灵，也不是亡灵家属。五千个孩子背后是同一数量级的破碎的家庭，是两、三万至亲的长辈。唯一能想到的，就是ZF。ZF确实豪迈。不能说是走向豪迈，他们TMD一直很豪迈。正是他们的豪迈、腐败、对豆腐渣的视而不见、对侵害公众安全行为的不作为，才导致很多人祸的发生，以及更多的人祸在发生。中国大概正上演着地球自有文明以来的最大的投毒案——包括之前的所有文明。不可思议的是我们这些每天吃着各种毒各种垃圾的群体竟然还活着，每天游离在悲壮与豪迈之间。

由此可见，这样一个宣传语本身并不是要寄托哀思或者勉励生者什么的。不过是一句假、空且不合乎语境的口号。在美化、淡化一些事实的同时，表一下政绩邀一下功。

总有人不会忘记，事实将被传递，不论你们是否愿意。

——
作者：佚名 文章来源：南方都市报

今天是汶川地震三周年纪念日，读者诸君一定知道我们的哀悼所在。那场大地震令山河破碎，八万多人罹难失踪，连绵不绝的哀伤延续至今。哀伤是为同胞一去不还，五月就此成为悲哀的月份；哀伤也因为念及自身无力，不能抵挡决绝的离逝。又一年祭祀重来，躺在时间的河流上怀念他们，实有必要确认诸多问题：他们是谁？他们遇到了什么？他们在哪里？他们想要我们做什么？

馨香几枝，烟气袅袅，升腾至虚空。他们不是冰冷的数字，他们也曾顶着百家姓活泼泼地存在过。他们用整整一生，走进五月的废墟。他们开心地在世上生活过七年，抑或更长更短的岁月。他们是父母，是子女，是姐妹，是兄弟，是黄皮肤的人。他们是寨子里的居民和过客，是跋涉山川河流的人，看云起云落，他们是一切真情。他们是你遇见或未见的人类，是住在大地上的灵魂。

生是偶然的，死亡是必然。三年前的今天，同个时刻，下午黄昏黑夜如朽木，纷纷落下，壅塞时间的河流。红色是血，灰色是扬尘，白色是眩晕，黑色是死神的衣袂，他们在颜色横流中倒下，像是不幸的庄稼，被锐利的刀锋杀害。他们失去了所有，他们的老年中年青年或童年时代结束得太早太快。他们成了各种各样碎片，使用尖锐的边缘，把日子割出眼泪，将故乡抛弃。

他们从四方而来，往八方而去。我们悔恨，他们本该有更好的死亡方式，譬如从容悼念，并且允许泪飞成雨。匆匆复匆匆，他们永远离开伤感的村庄和城市，他们现在石头长有新绿的山坡上，他们仍在学校，在路上，在地下，在无名之处。他们和他们在一起，就像麦子与麦子长在一起。在夏天，在他们最后的黄昏去了我们看不见的地方，他们是生者唯一的痛楚，唯一的安慰。

我们在心里为他们降过半旗，我们在哀悼日为他们招魂请安，我们搜集过他们一世为人的证据，我们一起念出过他们的名字。我们答应过要念念不忘，要生生不息。我们做了很多，又做得太少。迷途不返的人，你们在哪里？我们点燃的光能否照亮你们的路？我们无法做得更多，只好摆上铁做的十二生肖，敬上瓷做的瓜子，象征且祭奠你们凝固了的生命。你们还想要我们做什么？

我们知道，死亡已经发生，而遗忘等候一旁，觊觎他们的再一次死亡。如果不怀念，遗忘就会越来越强大。今天的祭祀就是为了拒绝遗忘，拒绝再次失去他们。以后的纪念，目的无他，也是一遍遍证明给他们看：我们从未远离，我们一直在一起，哪怕是遇到死亡和恐惧。这是一种要被记取的承诺，人千古，人又永远在。这是我们对整座村落、整座城市、良知国民的交代。

起于尘土而又归于尘土，可有一种责任无法推卸。这就是我们对他们的纪念，是校园对学生的纪念，山野对农夫的纪念，黄泥雕群对凝视者的纪念，是家庭对逝者的纪念，是鲜花对坟墓的纪念，是生命对生命的纪念。我们始终不忘，始终向着他们的方向眺望。我们的生活里有他们，我们不只是为自己过活。时间的河流联系彼此，让我们重聚在一起，就像是真的没有失去过。

止歇欢娱，今天此时，让我们躺在时间的河流上，采用他们惯常的姿势，感知他们的所在和请求，察觉我们的对话与诺言。在他们走后，没有一个夜晚能让我们安睡。可三年来，我们谨记并警醒我们的原则。五月是悲哀的，又是清醒的。通过对他们的取态，丈量我们与人类的距离。祝愿大地上的神祇同样能保佑他们，就像他们保佑我们一样。祈祷彼岸乐土。伏食尚飨。

针对这样一个明显异常的现象，这哥们进行了跟踪研究，发现这两家都是在用程序自动调价。不过两家的竞争策略完全相反，profnath的策略是以低价取胜，价格总是别人的99.83%。而bordeebook则是凭借自己125k+，93%好评的rating，价格总是别人的127.059%。 原文在这里

故事在18号达到高潮，价格飙到了千万美元等级。不过在19号号就回到了100美刀级别，而bordeebook的价格依然是profnath的1.27059倍。

故事本身到此告一段落，但难得动了更新的念头，得多牢骚牢骚才行。

技术，小的应用叫工具，大的应用叫系统。特点是能在短时间内完成本需大量人力和时间才能完成、甚至靠人力无法完成的任务，节省了时间和人力成本。上面的故事就是很好的例子，通过技术快速的对市场变化做出响应。

印象中，早在去年还是前年，也有可能是更早些时候，京东和新蛋中国相继开始以图片的形式来显示价格。到现在还是。遗憾的是，恐怕暂时还没有既能让用户毫不费力的就能看到价格，而又不会被程序把图片还原成文本（OCR）的方法。何苦呢。。。逛过这么多国外的B2C网站，好像还没见过哪家是用图片显示价格的。是我少见多怪，还是又遭遇中国特色了？或者可以理解为不同市场阶段的竞争需要以及由此孕育的商业文明。

跑到该书的页面看了一下，现在7个卖家，4家报价158美刀左右（从上截图看，之前也就40左右，真是JS），1家9.8k，一家10k，一家11k。其中9.8k那哥们很有意思，直接注明 Human generated price.

更有意思的，是该书评论区，摘录一些过来：

这条被评为最有用的好评 What a steal!, April 25, 2011

I was fortunate enough to buy this at the bargain price of $19,087,354 there must have been a sale because the next day it was listed at $23M. I was very pleased to find upon arrival that the book contained very useful information, however to be honest I was expecting a few more pictures for the price paid. I highly recommend this to all my associates, I have many acquaintances with children in only the best private schools who will be buying several copies. If the price has you worried, ask yourself the American question: “can you really put a price on good education?”

有人回复这条review说，I can’t believe I sold my copy for only 120k! I knew I should held onto it a little longer.

最有用的差评 I had serious troubles with this book, April 26, 2011

As a Wall Street investment banker, I typically enjoy only the finest things in life. Nice cars, nice houses, and nice cigars. And speaking of cigars, I only light them with the most expensive currency available. Lately, I have run low on my collection of old $1,000 bills, so I was excited to see a book for $23 million on Amazon. I decided to place an order for the book (super saver shipping, of course), and received my copy of “The Making of a Fly: The Genetics of Animal Design.” At nearly 230 pages in length, each sheet of paper in the book is worth $200,000. I cracked the book open and ripped a page out. My troubles began at this stage. After prepping my Gran Habano Corojo, I lit the page. It burned much faster than American currency. I scrambled to get my cigar lit, but the page burned so fast I had no choice but to drop it. And I dropped it on my polar bearskin rug. Unfortunately, The rug caught on fire quickly and I had to scramble out and onto the deck. Oh yes, I should mention that I was on my 140 foot yacht at the time. I called my servants at once to put out the fire, but the gold plated fire extinguishers I kept aboard were unfortunately being replated at the time. We had to board the lifeboat (a 30 foot ski-boat) and leave the yacht. It was painful watching my yacht burn, but the greatest tragedy is that the remainder of the book also burned. I tried to obtain another copy of the book, but alas, it had gone down in price.

评论中有人提到，23m并不是最贵的，Amazon曾经有过9亿美刀的书卖 Not bad if you can’t afford a real present, April 26, 2011

I was considering this book until I came across others which are today considered much more valuable:

1.Streams in the Desert by Mrs. Charles E. Cowman (Nov 30, 0002)

(122 customer reviews)
Formats Buy new New from Used from
Hardcover

$600,000,000.00

2.
Hero For Our Time – An Intimate Story of the Kennedy Years (Jan 1, 1984)
Formats Buy new New from Used from
Unknown Binding

$600,000,000.00

3.
POINT COUNTER POINT by Aldous Huxley (1928)
Formats Buy new New from Used from
Hardcover

$900,000,000.00

4.
Lana, The Lady, The Legend, The Truth by Lana Turner (1991)

(11 customer reviews)
Formats Buy new New from Used from Collectible from
Paperback

$900,000,000.00

Hardcover

$12.35

5.
The Doctrines and Discpline by SOUTHE METHODIST PUBLISHING HOUSE (1886)
Formats Buy new New from Used from
Unknown Binding

$99,000,000.00

I just hope they don’t already have a copy. That’s always so embarrassing.

随便找其中一本看了一下，里面的评论也有恶搞的：

I am an avid desert-goer and everyone knows that a desert lacks in the area of water. I figured that this book would be able to tell me the locations of the streams in the desert so that I might fill my canteen. I was going to purchase three of these (one for me, my brother, and my bff) however with the $600,000,000.00 price tag I was only able to purchase two copies, with the economy being pretty bad right now. Come to find out this book has NOTHING to do with streams in a desert! Now I have $1.2 billion worth of paper weights.

想看更多的自己Google一下吧，嘿嘿

Have fun~!