原文地址：http://econsultancy.com/blog/3521-how-amazon-made-2-7bn-with-one-small-tweak   试译：http://offmask.com       不正确的地方请各位，谢谢。   用户的评论已被证实是提升销售的有效手段，但绝不仅仅是将评论添加到产品页面这么简单。当你开始收到大量评论时，你需要进行整理，将它们以对顾客有意义的方式呈现出来。 可用性专家Jared Spool举了个很好的例子，Amazon是怎样成...阅读全文